予約システムについて当院からのお願い(修正)

2015年08月01日

順番予約された方が、順番が来ても来院されていない場合、当院では余裕をもってお待ちをしていますが、その状態が長く続いた場合(目安として15~30分以上)はキャンセル扱いとなる場合がございますなぜそのようになるかですが、次から次に予約が入っている場合、その後に予約した人をお呼び出しできなくなってしまうからです。ご理解お願いします。もし来られない事情がある場合は一旦、キャンセルをしてください。

 

 

また、順番予約をとられた方は、ネット上で何人か前に番号があったとしても、診療時間内(平日午前12時、平日午後18時30分、土曜日13時)までには必ず来院をお願いします。診療が終了してしまっており、それ以降の受付はできなくなっていることもあります。よって、最後の方が診察を終えた時点でお呼び出し不在の場合はキャンセルとなります。なお、この状況の場合は、予約された方でも混雑状況によって院内でお待ちいただく時間も出てくる可能性がありますが、運用上ご了解ください。よろしくお願いします。

また、当院では「○番の診察が終了しました。」の表示です。当院の表示方法は、お呼び出しをした番号ではなく、診察終了した番号の表示ですのでたくさん前に番号が並んでいても呼び出しが早いことが多いです(よって、目安として待っている番号を左から数えて、5番~8番以内になったら受付をするくらいでも大丈夫だと思います。)。

 

(7月30日初稿)

※8月1日に修正しました。